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よくある質問

・当サイトに記載されている買取品目以外の商品もいっしょにお願いしたい。

A是非、ご相談お願いします。

当サイトの運営は「家電専門リサイクルショップ アールツースタイル」です。

ご希望であればお電話にて金額を算出します。

・未成年でもテレビ、レコーダーの買取可能ですか?

A可能です。

同意書が必要となりますので、必ず保護者様の一筆お願いします。(簡易的な同意書を作成お願いします。)

・買取時に必要な書類などはありますか?

A身分証明書が必須となります。

対応している身分証は以下ページでご確認お願いします。

>>初めてのテレビ買取

・出張買取に金額はかかりますか?

A基本的にはかかりません。

ですが、住所が事業所より離れている場合は「査定のみ」のご予約は受け付けておりません。

お手数ですが、一度お問い合わせお願いします。

・出張買取の時間は指定時間ピッタリに来てくれますか?

A当店の出張予約は一時間単位でのご予約となります。

例えば、10時~11時のご予約の場合、

「10時~11時の間に到着する」というご予約となります。

必ずしも10時前後に到着する訳ではなくて、11時前に到着することも考えられます。

11前後にご予定を立てられているのであれば、9時~10時でのご予約をオススメ致します。

・出張対応エリアはどこまでですか?

A東京23区、横浜市全域、川崎市全域、

埼玉県 八潮市 三郷市 川口市 戸田市 草加市 蕨市 越谷市一部 さいたま市浦和区 南区 緑区

千葉県 浦安市、千葉市、習志野市、船橋市、市川市

となります。

・当日、買取希望商品が増えそうなんだけど・・・

A小型の製品であれば問題ありません。

大型の製品(50in前後の液晶テレビなど)の場合、積荷の関係で後日再買取になる場合もございます。一度お問い合わせ下さい。

・当日、買取商品が減りそうなんだけど・・・

A必ず、お電話でご報告お願いします。

当店が悪質と判断した場合、はご予約キャンセルとなる事もございますので、ご了承お願いします。

・希望額に届かない場合は断っても問題ないですか?その際に金額はかかりますか?

A査定後であれば問題ありません。金額もかかりません。

当日の出張買取キャンセルはキャンセル料金をいただきます。(2,100円)

お電話で大体の買取金額をご案内をしておりますので、金額にご納得頂けない事例はほとんどございません。ご安心下さい。

・営業時間(ご予約)は何時までですか?

10時~19時までとなります。

出張買取指定時間は9時~21時迄可能です。

その他ご希望がありましたら、上記時間外でも対応致します。

・故障している液晶テレビはどうなりますか?

液晶割れなど、動作不良品は買取不可となります。

処分でのご案内となり、金額がかかりますので一度お問い合わせ下さい。

・買取完了後、返品してもらえますか?

申し訳ございません。

買取完了したテレビは一切の返却、返金をお断りしております。

ご了承お願いします。

・定休日、休日はありますか?

当店規定カレンダーによります。

基本的には毎週水曜日が定休日となります。

・買取したテレビはどこで販売されているのでしょうか?

A店頭販売・ネット販売・オークション販売となります。

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